Termeni si conditii

Transport la comenzile online

Transportul telefoanelor de pe teritoriul Romaniei este gratuit tur/retur.

  • se efectueaza prin Fan Courier, plata transportului dus/intors fiind suportata de ClinicaGSM.
  • in cazul garantiilor, deasemenea plata transportului este suportat de ClinicaGSM.

Cazurile in care clientul achita transportul sunt:

  • transportul se achita de catre client tur/retur doar in cazul in care clientul refuza reparatia dupa ce telefonul a ajuns la ClinicaGSM. Dupa achitarea transportului, telefonul este trimis inapoi clientului.

Preluarea de la locul de munca sau domiciliul clientului in Iasi si Piatra Neamt:

  • preluarile si livrarile se fac pe raza oraselor Iasi si Piatra Neamt gratuit.
  • in cazul in care, dupa diagnosticare, clientul refuza reparatia, telefonul ramane la ClinicaGSM urmand a fi ridicat de catre client ulterior. Diagnosticarea este gratis.
  • in cazul in care solicitati preluarea unui telefon aflat in garantie (telefon care a fost reparat la ClinicaGSM) deasemenea este gratuit.

Garantii

La Clinica GSM, toate reparatiile, mai putin inlocuirea acumulatorilor, contactul cu lichid si resoftarile beneficiaza Garantie pe viata.

  • inlocuirea display-uli si orice alta componenta beneficiaza de Garantie pe viata.
  • inlocuirea sticlei de pe display beneficiaza de garantie pe viata chiar daca se sparge (da, daca se sparge in perioada garantiei o inlocuim gratuit de ori cate ori se intampla)
  • inlocuirea acumulatorilor beneficiaza de garantie 12 luni.
  • reparatiile in cazul contactelor cu lichide beneficiaza de 1 luna garantie.
  • reparatiile software beneficiaza de 1 luna garantie.

Ce reprezinta Garantia pe viata:

Conform legii, orice reparatie beneficiaza de x luni garantie la piesa si manopera.
La Clinica GSM primesti garantie pe viata conform celor scrise mai sus.

Ce acopera Garantia pe viata:

Garantia pe viata acopera orice defect care nu apare datorita contactului cu lichid sau a socurilor mecanice, mai putin in cazul inlocuirei sticlei telefonului, care beneficiaaza de garantie chiar daca se sparge.