Cum depistezi reducerile false de Black Friday și care îți sunt drepturile

Știrea despre amenda luată de Altex de Black Friday a făcut ocolul internetului, dar replica retailerului online e cea care ne-a rămas nouă în minte: Altex a transmis ANPC că nu poate fi corect într-o piaţă unde nimeni nu este.

Noi refuzăm să credem asta. Poate de aceea organizăm la sfârșitul lunii noiembrie un Black Friday pe bune: dacă cineva descoperă orice mânărie a prețurilor înainte de campanie, primește produsul gratis. Doar că noi nu facem mânării și reducerile sunt mari și sunt pe bune, așa că toată lumea iese în câștig.

Știm că mai există și alte firme decente, care pun preț pe lege și pe relația pe care au cu clienții lor. Iar pentru cealaltă categorie de magazine, ți-am pregătit o listă utilă cu modurile în care poți depista reducerile false.

La sfârșit îți dăm și o scurtă listă cu drepturile tale legale de consumator român. Sperăm să le folosești cât mai des și să scăpăm de aceste practici pe care le disprețuim atât de mult.

Verifică prețurile și pe alte site-uri

Suntem în 2021 și poți verifica prețurile altor magazine instant de pe telefon. Cu toate astea, mulți dintre noi nu o facem, mai ales atunci când ne prinde febra cumpărăturilor și teama că am putea pierde “super-reducerea”.

Sfatul Clinicii GSM: Verifică mereu prețul produsului vândut de Black Friday și pe alte site-uri. Dacă cel super redus e asemănător cu prețul practicat în mod normal, atunci ai parte de celebrele reduceri false.

Fugi din magazin sau părăsește site-ul.

Ce faci când telefonul tău se mișcă atât de greu, încât trece Black Friday până verifici prețurile online? Îl aduci la Clinica GSM iar noi ți-l facem ca nou!

Monitorizează prețurile din trecut

Ușor de zis, greu de făcut, că doar nu o să verifici prețul produsului dorit cu 30 de zile înainte de Black Friday, în fiecare zi – cum scrie în lege. Dar tehnologia îți este prietenă și te ajută și de această dată.

Iată cum poți face acest lucru mai ușor:

Opțiunea 1: Instalează o aplicație sau un plugin de verificarea prețurilor din trecut

Aplicația Pricy

Una din aceste aplicații se numește Pricy și o poți instala gratuit în browserul de pe laptop sau calculator.

Poți instala extensia pentru Chrome dând click aici.

Monitorizează prețurile din celelalte magazine

Desigur, o poți face și intrând pe rând pe fiecare site. Dar Pricy îți dă imaginea la zi cu un singur click. În exemplul de mai jos, am intrat pe pagina produsului dorit, am activat iconița de plugin din dreapta sus a ferestrei și am dat click pe ‘MAGAZINE’:

De Black Friday monitorizează prețurile din celelalte magazine

Iar dacă apeși pe secțiunea de ‘PREȚ‘, afli instant prețul produsului din ultimele luni și dacă magazinul practică reduceri false sau dacă promoția de Black Friday e una reală.

Așa afli instant prețul produsului din ultimele luni și dacă magazinul practică reduceri false sau dacă promoția de Black Friday e una reală.

Observă în imaginea de mai sus cum prețul laptopului a început să crească ușor începând cu sfârșitul lunii septembrie.

Fă asta înainte să îți cumperi un laptop nou. Îi va prelungi viața cu până la 3 ani.

Site de monitorizare prețuri pentru alimente și benzină

Acesta este mai simplu de folosit pentru că nu presupune să faci instalații de software pe laptop sau calculator. Pentru a vedea comparații de preț, trebuie doar să accesezi link-ul monitorulpreturilor.info.

Site de monitorizare prețuri pentru alimente și benzină

Opțiunea 2: Navighează în trecutul unei pagini de produs

Există numeroase site-uri pe care poți înregistra un website și vedea evoluția acestuia în materie de text, design și… prețuri.

Un astfel de site, care e practic o mașină a timpului pentru Internet, este Wayback Machine.

Uite cum arăta YouTube în 2005:

Cum arăta YouTube în 2005

Laptopul tău nu este din 2005, dar funcționează ca și cum ar fi? Are nevoie de o curățare interioară de praf, de câteva componente noi sau de o reinstalare de soft. Te ajutăm cu toate acestea – și cu multe altele – la Clinica GSM din orașul tău.

Opțiunea 3: Caută băbește

Dacă vrei să cumperi de Black Friday un produs mai scump, verifică zilnic prețul acestuia, ideal cu 30 de zile înainte de Black Friday.

Când devin ofertele de Black Friday reduceri false?

Din punct de vedere legal, o reducere se aplică la cel mai mic preț practicat de magazin în ultimele 30 de zile. Acesta este și motivul pentru care Altex a fost amendat: de Black Friday a aplicat reducerea la un preț mai mare, și nu la prețul de referință corect din punct de vedere legal.

Drepturile tale de consumator

• Poți returna în 14 zile produsele comandate online fără vreun motiv
• Magazinele au obligația să îți returneze toți banii, inclusiv plata pentru transport
• Dacă magazinul online nu menționează în mod expres faptul că produsul poate fi returnat în 14 zile, termenul de returnare se prelungește cu încă 12 luni
• Orice reducere trebuie să se raporteze la cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile pentru produse similare în magazinul respectiv
• Garanția standard pentru majoritatea produselor (cu excepția unei liste clare) este de 2 ani, conform legii 449/2003
• Responsabilitatea unui produs efect este întotdeauna a vânzătorului (nu a service-ului sau a producătorului sau a vecinilor)

Ți s-a stricat tableta care a ieșit din garanție? Hai fuguța la Clinica GSM din orașul tău! Fiecare reparație vine cu garanție pe viață și cu șansa câștigării unui super premiu.

Ce faci după ce depistezi reduceri false de Black Fridat

În cazul în care depistezi reduceri false, poți depune o reclamație online la ANPC. Pandemia a venit în țara noastră și cu ceva bun: a digitalizat o mare parte din instituțiile statului și nu mai este nevoie să te deplasezi fizic pentru a depune o reclamație sau pentru a solicita un document.

Găsești aici site-ul ANPC unde poți depune online o reclamație.

Verifică asta înainte să cumperi online…

Ți-am făcut o scurtă listă cu lucrurile pe care să le verifici înainte să dai Add to Cart de Black Friday (și nu numai):

• Fii atent la caracteristicile produsului și asigură-te că reducerea este aplicată exact la produsul care te interesează (și un prpdus dintr-o gamă de calitate inferioară, cu mai puțină memorie, ca exemplu în cazul telefoanelor sau laptopurilor)
• Verifică cu atenție prețul: include TVA? Dar costul de transport?
• Magazinul online poate fi contactat în cazul în care ceva merge prost? Verifică dacă există pe site un număr de telefon, o adresă fizică sau măcar o adresă de e-mail (legal, suntem cu toții obligați să afișăm pe site inclusiv datele SRL-ului și toate datele de contact, dar puține magazine se conformează)

Gata cu reducerile false! Hai la Black Friday pe bune!

La Clinica GSM facem Black Friday pentru o singură zi, ca nu cumva să intrăm în faliment de la reducerile pe bune, corect aplicate.

Te așteptăm la Clinica GSM vineri, 26 noiembrie, să te bucuri de reduceri de Black Friday pe bune.

Găsești aici lista completă de locații și adrese:

• Iași: Bulevardul Ștefan cel Mare și Sfânt
• Piatra Neamț: Piața Ștefan cel Mare nr. 2
• Cluj: Bulevardul 21 Decembrie 1989 Nr 8
• Târgu Neamț: Bulevardul Mihai Eminescu m9

Reducerile sunt surpriză momentan, dar poți fi primul care află surprizele din acest an pe paginile noastre de Facebook sau Instagram.

Fiecare reparație e o șansă la premiul lunii

Să nu uităm și de concursul lunii noiembrie, pentru că premiul nu e deloc de ignorat: un Samsung Note 20 în valoare de 4,500 de lei!

Gata cu visatul… Pune mâna pe premi: Samsung Note 20!

Tot ce trebuie să faci pentru o șansă la câștig este să îți repari în luna noiembrie telefonul, laptopul, tableta sau smartwatch-ul. Baftă la concurs!